Прекрасный отель для тех кто хочет спокойно отдохнуть в Турции, для тех кому не нужны всякие прибамбасы в виде джакузи, тренажеров и прочей лабуды. Море, солнце, прекрасный пляж, отличная анимация. Еда и напитки с 7.30 до 24.00. Вежливый персонал. Сейф и пляжные полотенца - БЕСПЛАТНО!

1. Гиды: замечательные. Тез-тур оправдывает свою репутацию. 2. Отель: внешне - 4,5. Территория свежо выглядит, после ремонта и переустройства территории. На картинках в Нете старый вид. Отличные номера, хорошая мебель, сантехника и техника. Сад молодой, малоцветущий. Нормальный набор услуг отеля. Подкачал бильярд и игровая комната. Нет бара в холле, но постоянно бегают официанты. Но лучше бар. Везде чисто, в холле уютно. Занимательные туалетные комнаты в холле и на пляже. Увидите - поймете. 3. Персонал: На ресепции администраторы плохо знают русский язык. Холодность и ненавязчивость хорошо, но внимание лучше. Спасибо Али - улыбается, помнит номер комнаты, имя.Вообще персонал ненавязчивый. Номера убирают быстро, но не всегда качественно. Но общая оценка персонала на 4.
4. Территория: небольшая. Это минус. Но все компактно и доступно. Хороший бассейн, в котором могут купаться и взрослые и дети. Есть маленький бассейн. Красивый амфитеатр для шоу-программ. Мини клуб для детей. Кстати, его хорошо бы оснастить получше. Есть два бара на улице - снек и дринк. Есть палатка, в которой тетенька стряпает турецкие лепешки. 5. Пляж: единственный большой недостаток отеля. Нечищенный, пыльный, порой вымажешься в мазуте. Нет собственного пирса, а на соседние могут не пустить. Про песок говорить не хочется. Я видела отличный песок на турецких пляжах. Поэтому оценка - 3-3,5. 6.Ресторан: новый, чистый, хорошие официанты. Жаль питаются в нем не только туристы но и мухи. Питание на 5. Спасибо за замечательные десерты кондитерам. На разнообразный выбор блюд. Рыба, курица, мясо каждый день в нескольких вариациях. Макары разных видов с различными соусами. Хорошая диетическая пища. Не соленая и не острая. Общая оценка 4-4,5.

Отель не понравился. Недостатки: 1. Маленький пляж, люди лежат как селедки в бочке, лежаков не хватает (даже в октябре). Такое впечатление, что лежаков ровно на третью часть отдыхающих. На пляж просто не хочется идти. 2. Малюсенькие балкончики номеров выходят или во двор (на ресторан или магазины), или на соседние отели и стройку. У отеля очень маленькая территория, он зажат между соседними отелями. Зелени мало. 3. Кормят плохо, разнообразия никакого, мяса почти нет, салаты отвратительные. Мы были в 4-х отелях, нигде не было такой отвратительной кормежки.
4. Это немецкий отель. Просто засилие немцев, которые считают там себя хозяивами жизни, русских не считают за людей. Было несколько неприятных ситуаций. Хотя когда мы отдыхали в других отелях, таких ситуаций не было. Отношение персонала гораздо хуже к нашим соотечественникам, чем к немцам. Вывод: не рекомендую этот отель, и сама бы туда никогда не попала, если бы не хвалёный Тезтур, который в автобусе объявил нам "радостную" новость, что в нашем отеле нет мест, и поселил нас на 2 дня в Голден Арену, сказав что она выше по уровню и дороже нашего отеля. Забегая вперед, скажу, что Бич Клуб Доганай 5* НАМНОГО выше по уровню и лучше Голден Арены.

Я отдыхала в этом отеле в июле 2004г.Понравилось очень, TEZ-TURY не подвел.Встретили нас отлично, гиды в отеле замечательные, особенно помошник гида Шамиль Ш.,с ним я до сих пор поддерживаю теплые отношения.Кормя отлично, сервис замечательный.Вообщем советую туда поехать отдохнуть.

Встречали нас радушно: цветы и коктейль каждому желающему. Провожали тоже хорошо. Вышли проводить вся команда аниматоров и другие работники отеля. Все нам понравилось: и персонал, и кухня, и территория,и аниматоры!!! Поедете - не пожалеете!

В общем и целом впечатление не очень плохое, но я ездила отдыхать с ребенком и для меня была важна детская анимация, а вот она -то как раз очень сильно хромает. Я уж не говорю про то, что кроме хиленькой детской площадки больше в отеле нет ничего для детей, даже элементарных мячей, скакалок и каких либо недорогих игрушек, так еще и аниматоры абсолютно не умеют занимать детей, тем более, что часть аниматоров и по-русски не говорит, а русскоговорящих детей там 85%
А вот взрослая анимация довольно приличная. Вечерние шоу-программы не давали скучать отдыхающим всех национальностей. Особенно запомнился шеф аниматор. Ну и питание-очень мало фруктов,яблоки и апельсины можно и Питере поесть без проблем.

Время пребывания: Июнь 2005 г.

Отдыхали семьей, ребенку 3 года. Скажу сразу: если первый раз собираетесь в Турцию, не претендуете на приличный сервис, большую и зеленую территорию и кучу других прелестей современных турецких отелей- возможно этот отель для вас.Отель ОБЫЧНЫЙ, ничего особенного.В Турции наша семья не первый раз, и нам есть с чем сравнить, поэтому моя оценка данному отелю не выше 4-х звезд.

Время пребывания: Август 2006 г.

Отдыхали с дочерью в этом отеле в с 07.08.2006 по 17.08.2006 г. В Турции были во второй раз и поэтому сначала не придирались. В отель приехали около 14-00 и попали на обед. Нас проводили в "столовку" (по-другому это место не назовешь) для принятия пищи (столы грязные, не убрана посуда, из еды только суп и два-три блюда-макароны и курица). Пить можно было взять только "сок" - юппи. Мы решили, что просто поздо для обеда и это остатки пищи, перекусили и пошли в номер. Номер стандартный под самой крышей-маленький, грязный и пыльный, но белье свежее. Первый день мы обследовали территорию и уклад жизни в отеле. Территория очень маленькая, пляж скромный, лежаков не хватает ни на пляже, ни у бассейна. Постоянно бегающие дети перепрыгивают через отдыхающих, брызгаются в бассейне (их никто не занимал, т.к. анимация только для турок и немцев, русских в этом отеле вообще ни во что не ставят). В городе Конаклы (где располагается отель) сходить некуда, хотя пару кафешек и сносных магазинчиков мы нашли. Вокруг отеля много других отелей, но грязно, недалеко стройка. Море все время было неспокойным и купаться невозможно, на пляже грязно (какие-то водоросли или просто морская грязь). Уборку в номере за все время пребывания сделали три или четыре раза, полотенца поменяли и постельное белье 1 раз. Еда отстойная, фруктов (вообще нет или зеленые арбузаы), в ресторане-столовке имеются места для вип-клиентов - турок с семьями и туда (за чистые столики ) садиться нельзя. Грязь в столове постоянная, очереди за едой и питьем огромные, хамство от персонала кругом. В середине отдыха нам удалось познакомиться с молодой парой с ребенком и более или менее разбавить гнетущую обстановку. Отель только для турок или немцев. В общем - не советую туда ехать.

Время пребывания: Июнь 2005 г.

Были с 14.06.-24.06.2008 года, персонал вежливый, отличные повара, официанты выше всех похвал. Номера маленькие, но чистые, уборка каждый день. Кухня разнообразная, единственно, фруктов маловато для июня, на обед супов нет, но всегда что-то готовилось на улице гриль, вкусно, мясо маловато, но летом в самый раз. Пляж чистый, единственно, сами отдыхающие постоянно курили, окурки бросали где попало. Вообще отель понравился, напрягает одно: курильщики, где бы ты ни был, в баре, на анимации, на море, в ресторане, постоянно кто-то рядом курит, даже можно сказать, кочегарит. Рядом дети, да и просто люди, которые приехали дышать чистым морским воздухом, есть предложение менеджерам отеля разделить для курящих места и для некурящих места везде, на пляже, в ресторане и т.д, это совсем несложно.

Время пребывания: Август 2008 г.

Была в инсуле в 2007 году тоже в августе. тогда всё очень понравилось : территория уютная, компактная, аниматоры-классные ребята, в общем, с радостью решили вернуться туда вновь в этом году. но теперь многое поменялось, люди другие, но шеф-повар прежний, просто супер! только ради еды приезжать! в этот раз отдохнули тоже неплохо, но было одно НО: ужасный осадок от анимационной команды из грузии. гонение на русских, все страны называли как обычн, а россию либо ссср либо советский союз, ощущение кошмарное. но анимация достаточно активная: дневная прграмма отличная и мини-клуб для детей тоже, а что касается вечерних шоу то это скука-смертная. за 10 дней понравилось лишь вечернее шоу-олимпиада и всё, хотя шеф анимации-хореограф и несколько аниматоров-профессиональные танцоры. дискотека на территории-легче застрелиться, было одно желание: вытащить за шкирку ди-джея и заставить танцевать под свое ля-ля. он крутит попсу
90-х! мачик хочет в тамбов ты знаешь чики-чики та! ну конешно сами аниматоры под это безобразие не танцуют, сваливают поскорее или домой или на дискотеку партизани в аланью, приглашают с собой, но не у всех есть силы таскаться ночью по автобусам и прыгать до 4 утра. музыка около бассейна тоже оставляет желать лучшего, хорошо что у моря ее не слышно. очень жаль что аниматоры сменились, но в целом отдых хороший.

Всем привет.Были с женой в июле 2008 года.В общем отель хороший.Но персонал ужасный.При чём я не говорю про обычных уборщиц или официантов.Речь идёт именно о руководителях.В частности менеджер по работе с клиентами Нагья.Да-да именно Нагья,вот такой у этой турчанки имя.Общается она только с немцами или немецкоговорящими туристами.А так же хочу высказаться о старшем менеджере на ресепшине.Не помню как этого турка зовут.В отеле мы бывали редко.Основное время мы проводили на экскурсиях.И вот за день до нашего отъезда гланвый турок на ресепшине заявляет,что у нас вмятина на внетренней стороне двери в ванной.Скажу сразу,что эта вмятина была при нашем заселении,и,конечно,моя ошибка,что я не обратил на это внимание работников отеля.
И вот именно в такой щекотливый момент стала со мной общаться менеджер по работе с клиентами:)Через нашего гида.Потому как по русски говорить не умеет,а в этом отеле,как и во всех остальных отелях русскоговорящих половина:)И вот эта Нагья пришла к нам в номер и стала примерять мои конечности к вмятине на двери.Размышляя чем же я мог это сделать.Хотя было явно видно,что это удар кулаком предыдущего гостя:)У меня же руки были целы.Она примеряла и носом и в ванную меня заставляла встать и от-туда прикладывала ко мне дверь.Я был взбешён таким обращением.На ресепшине я стал скандалить и требовать,чтобы вызвали полицию.Ведь всё сводилось к тому,чтобы я оплатил эту дверь.В итоге я дошёл до генерального директора гостиницы.Благо наша жизнь в России научила как нужно действовать в таких ситуациях.В итоге благодаря нашему гиду от нас отстали.Но инцендент этот был не единственный.Ожидая отъезда из гостиницы.Мы наблюдали много скандалов с разными туристами из России и персоналом отеля.На мои высказывания,что я напишу об этом в интрнете менеджер по работе с лиентами Нагья рассмеялась мне в лицо и сказала:"Пиши!"Друзья,я не советую Вам ехать в этот отель!!!:)Удачного отдыха.

Время пребывания: Июнь 2008 г.

Нет смысла ориентироваться на негативные отзывы до 2007 года, потому что там в 7 году поменялось руководство. Я остался очень доволен обходительностью персонала и ассортиментом блюд. Мы с женой шестой раз в Турции, этот отель может и не на 5 с плюсом, а на очень твердую четверку, но согласитесь - и цена у него тоже не 5-звездочного отеля. Для такой весьма умеренной суммы (10 дней с перелетом обошлись нам в 32000 на человека)сервис там более чем достойный!

Время пребывания: Август 2008 г.

А я ничего плохого сказать не могу. Может, нам повезло, но никаких проблем с персоналом не было. Убирали в номере каждый день, иногда мы сами отказывались, потому что откуда там грязи взяться. Еда была на убой, объедались и жутко поправились там, оч вкусно. Анимация действительно так себе, но они старались, было видно. Дети в августе донимали, их там было слишком много, шумят, брызгаются. Надо в сентябре ехать, когда они все в школе уже

Время пребывания: Май 2009 г.

Отдыхали в Инсуле в мае 2009 года семьёй, в Турции уже 6 раз. Отель средняя 4, не выше! Территория отеля маленькая. Питание однообразное, фруктов почти нет (апельсины, яблоки, слива, мушмула). Спиртное на барах разбавленное. На ресепшене напрямую попросили деньги за номер с видом на море. Аниматоры молодцы, кроме шефа (она вечно чем-то недовольна). Мини-клуб просто супер, дети из него не хотят уходить! Отдохнули классно, так как компания была замечательная!

Время пребывания: Май 2009 г.

Сам отель, конечно, на 5 * не тянет, но территория чистая, уютная, обслуживание хорошее, в номерах, правда, не каждый день убирают, иногда забывают пополнить мини-бар... Расположение отеля очень удачное - на самом берегу, далеко от дороги, но близко от посёлка Конаклы, есть где погулять, на что посмотреть! Анимация на 5 с +, есть чем заняться в течение дня и на любой вкус, пол и возраст! Ребята просто молодцы!!! А вечером шоу-программы так на 10 с +! Были в отеле 14 дней, ни одна вечерняя программа не повторялась!!! Вот это высший класс! Это касательно плюсов. Теперь минусы:пляж грязный, народу много и все лежат друг на друге, места надо занимать с утра, это если отель полный, а когда нет - достаточно свободно, не понравилось большое число местных джигитов на пляже, которые устраивали там смотрины в течение всего дня! Хороший бюджетный отдых!

Время пребывания: Май 2009 г.

нам понравилось обсалютно все!

Время пребывания: Июнь 2009 г.

Отель как и пишут в отзывах тянет на 4 не как на 5 не тянет. Кормят разнообразно вкусно, каждый может найти себе что перекусить. Бар в номере пополняют не полностью, стоило пожаловаться на рецепшин хватило этого на 2 дня потом опять всё по новому. Отель ну не как не подходит по питанию UIA подходит на AI спиртные напитки имп.произ. - платно. Удобно что рынок через дорогу. Там экскурсии в 2-3 раза дешевле, чем у гида. Ездили всё нормально, хотя гиды отговаривали-говорили "вас там обманут, не накормят обратно не привезут" всё это враки. Баня (хамам) в отеле так себе на рынке можно купить у ребят которые предлагают экскурсии баню получше. Ездили на «Рафтинг», «Рыбалку», и в Аланию всё здорово. На рынке есть турок завать его БАХА у него и покупали путёвки даже цену скидывали на 5-10 $ с прейскуранта. Анимация без вопросов молодцы, целый день какие-то игры конкурсы вечером выступления. По окончанию аниматоры завлекают на дискотеку в Аланию (стоит 13$) а на территории своя дискотека, только музыку такую крутят что никак не потанцуешь (хотя есть и нормальная).Были 10 дней и этого хватило наскучила еда хотелось к прежнему вернуться. Есть вопросы пишите отвечу! ICQ 406336071.

Время пребывания: Июнь 2009 г.

Отдыхала с сыном (10 лет), понравилось почти все, за исключением маленького пляжа. Аниматоры- супер, развлекают всех с утра до ночи, дети в миниклубе занимаются целый день. Питание очень приличное. Отдыхали 15 дней и домой ехали с сожалением.